ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Уебсайтът dragoina.org е собственост и се управлява от ЗП Борис Иванов Христев, който действа като администратор на Вашите лични данни (наричан по-долу "Ние", "Администраторът" или "Dragoina").

Ние приехме тази Политика за поверителност, която определя как обработваме информацията, събрана от dragoina.org, и посочва причините, поради които трябва да събираме определени лични данни за Вас. Моля, прочетете тази Политика за поверителност, преди да използвате уебсайта.

Ние се грижим за Вашите лични данни и се ангажираме да гарантираме тяхната конфиденциалност и сигурност.

Лична информация, която събираме:

Когато посещавате dragoina.org, ние автоматично събираме определена информация за Вашето устройство, включително информация за Вашия уеб браузър, IP адрес, часова зона и някои от инсталираните бисквитки (cookies) на Вашето устройство. Освен това, докато разглеждате Сайта, ние събираме информация за отделните уеб страници или продукти, които преглеждате, кои уебсайтове или търсещи термини са Ви насочили към Сайта и как взаимодействате с него. Тази автоматично събрана информация наричаме „Информация за устройството“.

Освен това, ние събираме личните данни, които Вие доброволно ни предоставяте при извършване на поръчка или регистрация (включително, но не само: Име, Фамилия, Адрес за доставка, Телефон, Имейл), за да можем да изпълним договора за покупко-продажба и доставка.

Забележка: Ние НЕ събираме и не съхраняваме номера на кредитни/дебитни карти. Плащанията се извършват чрез наложен платеж или директен банков превод.

Защо обработваме Вашите данни?

Наш основен приоритет е сигурността на данните на клиентите и като такъв, ние обработваме само минимални потребителски данни – само толкова, колкото е абсолютно необходимо за поддържането на уебсайта и изпълнението на Вашите поръчки. Информацията, събрана автоматично, се използва само за идентифициране на потенциални случаи на злоупотреба и за установяване на статистическа информация относно използването на уебсайта (напр. чрез Google Analytics).

Вие можете да посетите уебсайта, без да ни казвате кои сте или да разкривате информация, чрез която някой би могъл да Ви идентифицира като конкретно физическо лице. Ако обаче желаете да използвате функциите на уебсайта (да направите поръчка), Вие трябва да ни предоставите лични данни.
Вие можете да изберете да не ни предоставяте личните си данни, но тогава няма да можете да направите поръчка или да се възползвате от някои функции на уебсайта.

Споделяне на данни с трети страни (Куриери)

За да изпълним Вашата поръчка, ние трябва да предоставим Вашите имена, телефон и адрес за доставка на куриерска фирма Еконт Експрес, която извършва физическата доставка на стоките. Това е необходимо условие за изпълнение на договора.

Вашите права:

Като гражданин на Европейския съюз (според GDPR/ОРЗД), Вие имате следните права, свързани с Вашите лични данни:

• Право на информираност.

• Право на достъп.

• Право на коригиране (ако данните Ви са грешни).

• Право на изтриване („право да бъдеш забравен“).

• Право на ограничаване на обработването.

• Право на преносимост на данните.

• Право на възражение.

Ако искате да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт по-долу.

Трансфер на данни

Моля, имайте предвид, че основната обработка на данни се извършва в рамките на Европейския съюз (България). Ако използваме външни доставчици на услуги (като хостинг или аналитични инструменти), които се намират извън Европа, трансферът на данни се извършва съгласно утвърдените стандарти за защита на данните.

Връзки към други уебсайтове:

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към други уебсайтове, които не са наша собственост или под наш контрол. Моля, имайте предвид, че ние не носим отговорност за практиките за поверителност на такива други уебсайтове или трети страни.

Сигурност на информацията:

Ние защитаваме информацията, която предоставяте, на компютърни сървъри в контролирана, защитена среда, защитена от неоторизиран достъп, използване или разкриване. Въпреки това, имайте предвид, че никое предаване на данни през Интернет или безжична мрежа не може да бъде гарантирано като 100% сигурно.

Законово разкриване:

Ние ще разкрием всяка информация, която събираме, използваме или получаваме, ако това се изисква или е разрешено от закона, например за да се съобразим с призовка или подобен правен процес, както и когато вярваме добросъвестно, че разкриването е необходимо за защита на нашите права, Вашата безопасност или безопасността на другите, разследване на измама или отговор на искане от държавен орган (напр. НАП или БАБХ).

ПОЛИТИКА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА „БИСКВИТКИ“ (COOKIES)

Какво представляват „бисквитките“?
„Бисквитките“ са малки текстови файлове, които се запазват на Вашето устройство (компютър, таблет или телефон), когато посещавате уебсайта dragoina.org. Те позволяват на сайта да „помни“ Вашите действия и предпочитания (като например какво сте добавили в пазарската количка, език, размер на шрифта и други настройки за показване) за определен период от време, за да не се налага да ги въвеждате всеки път, когато посещавате сайта или преминавате от една страница към друга.

Какви видове „бисквитки“ използваме?

Ние използваме няколко вида бисквитки, които разделяме на следните категории:

1. Задължителни (Essential) бисквитки
Тези бисквитки са строго необходими за правилното функциониране на уебсайта. Без тях не можете да използвате основните функции, като например:

• Да добавяте продукти в количката.

• Да завършите поръчката си.

• За тези бисквитки не се изисква Вашето съгласие, тъй като те са технически необходими за предоставянето на услугата.

2. Аналитични бисквитки (Performance & Analytics)
Ние използваме инструменти (като Google Analytics), за да разберем колко посетители имаме на сайта, кои страници са най-популярни. Тази информация е анонимна (не съдържа Вашето име или адрес) и ни помага да подобряваме структурата и съдържанието на dragoina.org.

Бисквитки от трети страни:
Моля, имайте предвид, че някои от бисквитките на нашия сайт се управляват от външни доставчици (напр. Google, социални мрежи или доставчика на хостинг услуги), върху които ние нямаме пряк контрол.

Как да управлявате бисквитките?
Вие можете да контролирате и/или изтривате бисквитки по всяко време чрез настройките на Вашия браузър (Chrome, Firefox, Safari и др.). Можете да изтриете всички бисквитки, които вече са запазени на Вашето устройство, а също така можете да настроите повечето браузъри да ги блокират.
Ако направите това обаче, е възможно да се наложи ръчно да настройвате някои параметри всеки път, когато посещавате сайт, а някои услуги и функции (като поръчката на продукти) може да не работят.

Информация за контакт:

Ако искате да се свържете с нас, за да разберете повече за тази Политика или желаете да се свържете с нас относно какъвто и да е въпрос, свързан с индивидуалните права и Вашата лична информация, можете да изпратите имейл на: dragoina_honey@gmail.com.